Gestão de Recursos Profissional
Sistema moderno e eficiente para registo e gestão de recursos
Funcionalidades Principais
Wizard Passo a Passo
Sistema intuitivo que guia os clientes na descrição do problema, minimizando a necessidade de escrita e garantindo informações completas.
Gestão Segura
Sistema de autenticação robusto com diferentes níveis de acesso para clientes, técnicos e administradores.
Dashboard Completo
Painel administrativo com estatísticas em tempo real, gestão de pedidos e relatórios detalhados.
Monitorização em Tempo Real
Acompanhe o estado dos seus pedidos em tempo real, desde a abertura até à resolução.
Notificações Automáticas
Sistema de notificações por email para manter clientes e técnicos atualizados sobre o progresso dos pedidos.
Relatórios Detalhados
Geração de relatórios detalhados sobre desempenho, tempo de resolução e estatísticas de serviço.
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